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Politique de protection des données de 1xBet

1. Mise en œuvre de la politique de protection des données

Cette politique s’applique à tous les détenteurs d’informations personnelles utilisées et/ou stockées dans les bases de données de 1xBet.

2. 2. AutorisationLes informations dont un client, un consommateur ou un utilisateur est titulaire et qui font l’objet d’une collecte, d’un stockage, d’une administration, d’une utilisation, d’un transfert ou d’une suppression par 1xBet nécessitent le consentement préalable et informé du titulaire, qui doit être obtenu par tout moyen pouvant faire l’objet d’une consultation ultérieure.

3. Données qui ne seront pas collectées, stockées, gérées, utilisées ou transférées par 1xBet

Les informations confidentielles ou toute autre information interdite par la loi ne seront pas collectées, stockées, administrées, utilisées, transférées ou supprimées par 1xBet.

Ainsi, 1xBet ne collectera pas, ne stockera pas, ne gérera pas, n’utilisera pas, ne transférera pas et ne supprimera pas les données qui touchent à l’intimité du titulaire ou dont l’utilisation inappropriée peut entraîner une discrimination, telles que les données révélatrices :

– Race ou origine ethnique ;

– Orientation politique ;

– Croyances religieuses ou philosophiques ;

– Adhésion à un syndicat ;

– Adhésion à des organisations sociales ;

– Appartenance à des organisations de promotion des droits de l’homme ou des intérêts d’un parti politique, ou

garantissant les droits et les garanties des partis politiques d’opposition ;

– Problèmes de santé.

4. Données faisant l’objet d’un traitement par 1xBet

Les données suivantes font l’objet d’un traitement, c’est-à-dire toute opération ou ensemble d’opérations sur les données personnelles, telles que la collecte, le stockage, l’utilisation ou le transfert par 1xBet :

4.1 Données collectées électroniquement

Le site 1xBet utilise diverses technologies qui rendent l’utilisation des données plus facile, plus efficace et plus sûre. Ces technologies peuvent impliquer la collecte automatique de données par 1xBet ou par des tiers pour son compte. Normalement, ces données ne contiennent pas d’informations personnelles sur l’utilisateur. Des exemples de ces technologies sont les cookies, les flash cookies et l’analyse Web.

4.2 Données fournies par les titulaires

Outre les données collectées automatiquement, nous traitons également les données que vous nous fournissez. Cela inclut, mais n’est pas limité à :

– Vos coordonnées, y compris vos nom et prénom, votre adresse personnelle, votre type et numéro d’identification, votre date et lieu de naissance, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. 1xBet a besoin de votre adresse électronique et de votre numéro de téléphone pour vous contacter si 1xBet a des questions ou a besoin de vous soumettre des informations ;

– Si vous avez fait appel au service à la clientèle ; les détails et les enregistrements de ce contact.Ces données sont caractérisées par le fait que c’est vous qui les fournissez. 1xBet utilisera ces informations aux fins décrites dans la présente politique de protection des données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits légaux à cet effet.

5. Utilisation de l’information

1xBet utilisera vos informations pour vous fournir une expérience de service agréable et pour communiquer des offres sur nos services, ainsi que pour assurer leur fourniture correcte.

Si vous contactez le service à la clientèle, nous utiliserons vos données personnelles (y compris l’historique de vos contacts) afin que le service à la clientèle puisse traiter votre demande et vous fournir le meilleur service possible.

Si vous y avez consenti, nous vous enverrons des bulletins d’information. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander votre avis après vous avoir fourni nos services.

Si vous avez expressément consenti à être contacté, nous pouvons vous contacter par courrier, e-mail, SMS, téléphone ou tout autre moyen électronique à des fins de marketing et de publicité et pour réaliser des sondages d’opinion.

6. Traitement des données à caractère personnel et finalité du traitement

Les données collectées seront traitées de manière transparente, loyale et licite, avec pour objectifs principaux la passation de contrats et l’exécution de services par le responsable du traitement des données, ainsi que la prise de contact par téléphone, par voie électronique (SMS, chat, courrier électronique et autres moyens considérés comme électroniques), physiquement et/ou en personne.

1xBet peut traiter des données à caractère personnel aux fins suivantes :

a. Réaliser les actions nécessaires au développement des étapes pré-contractuelles, contractuelles et post-contractuelles par 1xBet, et se conformer au droit colombien ou étranger et aux injonctions émises par

les autorités judiciaires ou administratives ;

b. Effectuer des démarches (demandes, plaintes et réclamations) et des enquêtes de satisfaction sur les services de 1xBet ;

c. Fournir les coordonnées et les documents pertinents aux tiers avec lesquels 1xBet a une relation contractuelle de quelque nature que ce soit ;

d. Divulguer, transférer et/ou transmettre des données à caractère personnel à l’intérieur et à l’extérieur du pays à des tiers en vertu d’un contrat, d’une loi ou d’une relation juridique qui l’exige, ou pour mettre en œuvre des services informatiques basés sur le nuage, qui nécessitent l’autorisation expresse et inconditionnelle des personnes concernées ; 

e. Créer des bases de données aux fins décrites dans le présent document ;

f. Envoyer des invitations électroniques aux campagnes et aux lancements de services (e-mail et SMS) ;

g. Enregistrement des appels passés par les détenteurs de données à l’appui des plaintes et des réclamations.

7. Diffusion de l’information

Vos données seront traitées de manière confidentielle. Toutefois, 1xBet se réserve le droit de transférer vos données à des tiers avec lesquels il a conclu un accord de confidentialité et le détenteur des données personnelles consent expressément à ce transfert. En outre, si la loi l’exige, vos données seront communiquées à des tiers. En tout état de cause, vos données ne seront pas transférées sans votre consentement exprès et préalable.

1xBet peut faire appel à des prestataires de services et à des sociétés de traitement de données travaillant pour le compte de 1xBet. Ces services peuvent comprendre des services d’hébergement et de maintenance, des services d’analyse, des services de messagerie électronique, des services de livraison, la gestion des transactions de paiement, des contrôles de solvabilité et d’adresse, etc. Ces tiers sont accordés à l’accès aux données à caractère personnel nécessaires à la fourniture du service concerné. 

Les prestataires de services et les sociétés de traitement sont contractuellement tenus de traiter les informations avec la plus grande confidentialité. Ils ont également l’interdiction contractuelle d’utiliser les données d’une manière qui n’est pas nécessaire.

8. Les obligations

1xBet et tout tiers agissant pour son compte, ou même ceux qui, bien que n’agissant pas pour le compte de 1xBet, sont chargés de traiter des données à caractère personnel, se conformeront obligatoirement et strictement à ces politiques.

Les deux personnes responsables, c’est-à-dire les employés, les contractants et les tiers, doivent observer et respecter ces politiques dans l’exercice de leurs fonctions et/ou activités, même après la fin de la relation juridique, commerciale ou d’emploi, ou de toute autre nature. De même, ils s’engagent à préserver la confidentialité des données traitées.

9. Droits du détenteur des données

En tant que détenteur des informations que vous nous fournissez, vous avez les droits suivants :

– Accès gratuit à vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement ;

– De connaître, de mettre à jour et de rectifier vos données personnelles auprès de l’employé responsable du traitement ou du responsable du traitement. Ce droit peut être exercé, entre autres, à l’égard des données partielles, inexactes, incomplètes, fractionnées et entachées d’erreur ou dont le traitement est expressément interdit ou n’a pas encore été autorisé ;- Sur demande, d’être informé par l’employé responsable du traitement ou la personne en charge du traitement de l’utilisation faite de vos données personnelles.

10. Sécurité

1xBet s’engage à utiliser et à traiter correctement les données personnelles contenues dans ses bases de données, en évitant l’accès non autorisé à des tiers qui pourraient connaître ou affecter, modifier, divulguer et/ou détruire ces informations.

Elle a donc conçu et mis en œuvre des protocoles de sécurité et d’accès pour les systèmes d’information, de stockage et de traitement, y compris des mesures de contrôle des risques en matière de sécurité physique.

L’accès aux bases de données est limité, même pour les employés et les collaborateurs. Tous les employés s’engagent à respecter la confidentialité des bases de données et à les traiter de manière appropriée, dans le respect des lignes directrices légales en matière de traitement des données.

Comme chacun sait, aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre ou ne peut être garantie ; l’utilisateur assume ce risque éventuel, qu’il accepte et dont il est conscient.

11. Réseaux sociaux

Notre site Web offre des connexions sociales à divers réseaux sociaux. Lorsque vous choisissez d’interagir avec un réseau social, votre activité sur notre site Web sera également mise à la disposition des réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et Instagram.

Si vous vous êtes connecté à un réseau social pendant que vous visitiez nos sites Web, le réseau social peut ajouter ces informations à votre profil. Si vous interagissez avec les médias sociaux, les informations seront transférées au réseau social. Si vous ne souhaitez pas qu’un tel transfert de données ait lieu, veuillez vous déconnecter du réseau social avant d’accéder à notre site Web.

Nous ne pouvons pas décider ou contrôler cette collecte et ce transfert de données par le biais des médias sociaux. Pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert de données à caractère personnel, vos droits et la manière de définir vos préférences en matière de confidentialité, veuillez lire les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux.